PAMUNGKASNEWS.ID, BALIKPAPAN – Pelayanan pada fasilitas kesehatan dengan menggunakan Badan penyelenggara jaminan sosial (BPJS) di Kota Balikpapan dinilai mengecewakan.
Pasalnya, salah seorang warga RT 19 Kelurahan Margomulyo, Balikpapan Barat mengalami hal yang tidak mengenakkan hingga harus kehilangan nyawa karena lambannya pelayanan kesehatan yang di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan.
Hal tersebut mendapat tanggapan serius dari Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kota Balikpapan Ardiansyah yang sangat kecewa atas pelayanan Rumah Sakit Pertamina Balikpapan kepada masyarakat.
Kepada awak media Ardiansyah menyampaikan terkait kejadian tersebut, menurut laporan RT 19, kejadian bermula pada hari Sabtu pukul 10.00 Wita saat pasien dibawa ke ICU RS Pertamina dengan menggunakan Kartu Indonesia Sehat ( KIS ).
Namun hal yang tidak diduga menimpa keluarga pasien. Pasalnya pihak rumah sakit mewajibkan keluarga pasien membayar administrasi sebesar Rp. 10 juta untuk pelayanan.
“Pihak rumah sakit katakan kartu (KIS) tidak berlaku lagi , jadi pihak pasien diwajibkan untuk membayar baru bisa dilayani. Ini keluarga tidak mampu , mereka meminta keringanan hingga Rp 2 juta tetapi tetap tidak dilayani, ” jelasnya kepada awak media di runag kerja Komisi IV DPRD Kota Balikpapan, Senin(16/1/2023).
Selanjutnya, pihaknya mencoba kordinasi dan merekomendasikan untuk menelpon pihak Dinas Kesehatan kota Balikpapan agar dirujuk ke RSUD Gunung Malang.
” Karena info pihak rumah sakit Pertamina alatnya kurang lengkap, ” ucapnya.
Sehingga pihaknya berkomunikasi dengan pihak Rumah Sakit Karnudjoso (RSKD) namun responnya kurang positif karena terlalu banyak prosedur.
“Banyak prosedurnya, harus menelpon pihak rumah sakit, apakah ketersediaan kamar sedangkan pasien ini dalam keadaan darurat,” katanya.
“Kita sudah berupaya agar pasien tersebut secepatnya bisa ditangani , tetapi beberapa menit kemudian kita mendapat kabar bahwa pasien yang bersangkutan sudah meninggal dunia,” sedihnya.
Ardiansyah sangat miris melihat kejadian ini, apalagi terjadi di Balikpapan. Dalam kode etik kedokteran itu mementingkan pertolongan nyawa pasien bukan uang , tapi pada kejadian ini kenapa nilai uang yang di prioritaskan bukan pada penanganan pasien.
” Kami sebagai anggota DPRD Balikpapan khususnya Komisi IV sangat terpukul dengan keadaan seperti ini , seolah – olah yang boleh sehat hanya orang yang memiliki uang. Apapun alasannya setiap orang harus ditolong karena ini menyangkut kemanusiaan dan jangan sampai rumah sakit itu hanya berpikir soal profitnya saja , tidak ada unsur kemanusiaannya,” tegasnya.
Ardiansyah juga sempat menghubungi Kepala Dinas Kesehatan Kota Balikpapan untuk meminta solusi untuk menangani permasalahan ini tetapi tidak mendapat jawaban.
” Ini sangat saya sesalkan, Dinkes Balikpapan respon sangat lambat untuk berikan solusi. Sudah meninggal baru diinfo dan dijawab, ” ucapnya.
” Sudah meninggal aja untuk keluarkan pasien diharuskan bayar Rp 2 juta, baru boleh keluar,” ucapnya.
Ardinasyah berharap semua stekholder dan pemerintahan dapat mengevaluasi kembali keberadaan rumah sakit swasta maupun negeri di Kota Balikpapan khususnya rumah sakit Kanudjoso dan Rumah Sakit Pertamina.
“Mohon bisa bantu lah warga Kaltim ini , saya tau kok berapa besaran APBD Kaltim, masa menolong satu nyawa aja gak bisa. Jangan hanya berpikir unsur profitnya saja tetapi unsur kemanusiannya juga harus ada, “tandasnya.
Reporter : Ags
