Pamungkasnews.id | Balikpapan – Kegiatan Serap Aspirasi (Reses) masa sidang II Tahun 2025–2026 yang digelar oleh Andi Sarifuddin Oddang, S.H., M.H di RT 21 Kelurahan Karangjoang, Kecamatan Balikpapan Utara, Rabu (29/04/2026) sore, berubah menjadi forum kritik keras terhadap pelayanan publik.
Warga secara terbuka meluapkan kekecewaan, terutama terkait distribusi air bersih, pemasangan sambungan rumah (SR) PDAM, hingga panjangnya antrean BBM subsidi.
Reses yang semestinya menjadi jembatan antara rakyat dan pemerintah justru menguak fakta pahit, pelayanan dasar di Balikpapan Utara masih tersendat, sementara birokrasi terkesan lamban dan tidak responsif.
Dalam sambutannya, Oddang menegaskan bahwa reses bukan sekadar agenda formalitas. Ia menyebut kegiatan ini sebagai ruang penting untuk menyerap aspirasi riil masyarakat.
“Reses bukan sekadar seremonial. Ini ruang terbuka bagi warga untuk menyampaikan keluhan, dan bagi kami untuk mendengar langsung kebutuhan masyarakat,” tegasnya.
Ia bahkan secara sengaja menghadirkan sejumlah instansi terkait seperti DLH, Dinas Perhubungan, PTMB, camat, lurah, hingga perwakilan masyarakat agar setiap persoalan bisa langsung ditindaklanjuti.
Sorotan tajam mengarah pada ketidakhadiran Direktur PTMB yang sebelumnya dijanjikan hadir. Oddang tak menutupi kekecewaannya.
Menurutnya, kehadiran pimpinan tertinggi sangat penting karena menyangkut pengambilan kebijakan cepat, terutama dalam persoalan krusial seperti distribusi air bersih.
“Sebagian besar keluhan warga terkait air bersih. Tapi yang punya kewenangan justru tidak hadir. Ini sangat disayangkan,” sindir Oddang dengan nada tegas.
Keluhan paling dominan dalam reses ini adalah sulitnya pemasangan sambungan air bersih akibat ketiadaan pipa induk. Ironisnya, biaya pembangunan pipa induk justru dibebankan kepada masyarakat.
Karlan, Ketua RT 18, menyebut kondisi ini sangat memberatkan warga. “Kami butuh air bersih, tapi masyarakat dibebani biaya tinggi untuk pipa induk. Ini di luar kemampuan kami,” ujarnya.
Keluhan serupa disampaikan Evendi, warga RT 021, yang menegaskan bahwa kendala utama bukan hanya pada sambungan rumah, melainkan pada infrastruktur dasar yang tidak disediakan.
Ketua LPM Karangjoang, Jafar Sodiq, menyoroti rumitnya prosedur pemasangan PDAM. Ia menyebut kondisi ini tidak masuk akal, mengingat wilayah mereka dilalui pipa induk.
“Daerah kami punya waduk dan dilalui pipa utama, tapi pemasangan sambungan rumah justru sulit. Ini ironi,” kritiknya.
Tak hanya air bersih, dirinya mewakili warga juga mengeluhkan penghentian pemangkasan dahan pohon oleh DLH di sepanjang Jalan Soekarno-Hatta yang dinilai berbahaya karena banyak dahan lapuk.
Selain itu, persoalan sampah juga mencuat. Minimnya fasilitas tempat pembuangan sementara membuat warga terpaksa membuang sampah sembarangan.
Di sisi lain, antrean panjang BBM solar subsidi di kawasan Kilometer 15 turut menjadi perhatian serius.
Perwakilan PTMB, Yusak, menjelaskan bahwa pihaknya tidak memiliki anggaran untuk pembangunan pipa induk.
“Sambungan rumah bisa dipasang jika ada pipa induk. Jika tidak, masyarakat harus menanggung biaya pembangunan terlebih dahulu,” jelasnya.
Menanggapi hal tersebut, Oddang mempertanyakan komitmen PTMB yang dinilai lamban merespons usulan warga yang sudah bertahun-tahun diajukan.
“Saya minta kejelasan, apakah PTMB bisa membantu warga Kilometer 12 yang sudah lama mengajukan pemasangan air bersih namun belum terealisasi?” tegasnya.
Menutup kegiatan reses, Oddang berjanji akan segera menindaklanjuti seluruh keluhan yang disampaikan warga.
“Semua keluhan warga akan kami tampung dan tindak lanjuti, mudah-mudaha semua permasalahan dapat terselesaikan dengan cepat” tutupnya.
Reporter : Agus
